题图来自于NextDay @Jerusalem 以色列, by Estelleliu
今天见到了一位修剑的严师傅,据说全国的击剑都是他一个人修的。
俱乐部的教练都跟他很熟,因为很多是从击剑队退下来的,也曾找严师傅修过剑。
修剑的手艺得益于他在剑厂的工作经历,一修就修了40年。
现在,修剑的严师傅也开始卖剑以及整套装备,相当于原厂直销。没有门面,就在自己家里,也不开淘宝店、微店,都是通过口口相传,客人们慕名而来,初学者完全不用担心不懂,听他的建议就好,现场试,不合适了现场调整,严师傅还会很耐心地解释为什么要这样调整,临了,还会叮嘱几句要爱护这些装备。
不禁让我感慨,这也许是一个属于个体经济最好的时代。
2000年以前也有一波通过个体经济飞黄腾达的,但在那个时代,凤毛麟角,而且依赖机遇。
而现在,个体经济随处可见,只要你有一技之长,比如自媒体、网红主播、代购、微商,还有像严师傅这样的口碑个体。可能某次无意间(或者朋友推荐)通过某个微信号点了自制的奶茶和糕点,备受好评,一传十传开了,这个微信号说不定迅速就成了网红奶茶店。
这些个体经济与品牌店在某些方面几乎不相上下,可能还更有优势。
有同样的进货渠道,意味着可以拿到同等质量的产品,也许只是品牌Logo有所不同。
品牌之所以有很高的价格,有很多因素,包括设计成本、门店成本、人员成本、运营成本、知识产权等等,导致其实从使用体验和质量上来说没多大差别的两件产品的价格会千差万别。
但有些时候,用户并不关心具体Logo是哪几个字,只不过希望买得值当、用得舒心,比如买个记忆枕,会关心Logo也是因为这个品牌的口碑好,而不单单是品牌的这几个字。这也是为什么现在像严选这样推出「XX大牌代工厂出品」大受欢迎的原因,就跟它的Slogan一样「好的生活,没那么贵」。
就像是我去找严师傅买装备,同样的一整套,比起在俱乐部买,性价比更高。
性价比是其中一方面,另一方面,就是个体经济的「亲和力」,整个购物的过程可能更像是跟一个朋友聊着天就把东西给买了,就把钱给付了。而品牌店,挑选->下订单->等待收货,遇到问题联系在线客服,各种官方的话术,即便客服句句带着「亲」,在这里,买东西这件事更像是一个严肃的工作。
中国人的口口相传真的是一种最有魔力的营销手段。熟人推荐,这个比什么广告都有效。熟人可信赖,又省去了自己研究的功夫。所以经熟人推荐去买的商品,在某种程度上弱化了「买」这个动作,更像是接受了熟人的一条「建议」,「买」只是最终去执行这条建议的一种方式。
环境也是其中一个重要的因素。
其一,是个人支付变得更方便,微信支付、支付宝,让一个卖水果的三轮车都具备了移动支付的能力。
其二,比起2000年以前,如今的人们,从思想上对于个体经济的接受程度大大提升,不再一味觉得是小作坊没保障,民间自有高人在,只要是手艺得到了认可,也同样值得信赖。
个体经济在未来将有着多种可能性,只要你愿意,每个人都有属于自己的舞台。