事与愿违

花火田丁 2016-02-24 15:00:29 +0000

好多天没更新了,顺便回复某童鞋的留言:脸红ING……


其实我天天在写,有的写了一半写不下去,有的写了删,删了写,有的搭了个框子然后填不满,好吧,我承认,主要是懒癌晚期!


今天鼓起勇气写一篇,从下一段开始数,15段枯燥乏味你可能不想看,那么请直接跳到第16段看结论。


前天,对,下着雨的元宵节那天,早上一上班遇上件事儿。一个免费且开源的开发工具用不了,说是连接到对方服务器失败,上周五还用着呢,怎么就用不了了,在一阵心烦意乱之后,开始找原因,现在回想这过程还挺有教育意义的(感觉是自己把自己给坑了):


STEP 1. 想着上周刚更新了JDK,是不是这个问题造成的呢?先看看同事电脑上的还能不能用。

由于同事很长一段时间不用,需要回忆一下用户名密码,等ING……结果是,同样的报错,于是排除是电脑和系统环境的问题。


STEP 2. 然后看这个工具的官网,有没有通知什么的?

对,这会儿想起来去年6月收到过官网的通知,「要推出一款新的工具,目前这个版本要Say Goodbye了,这个版本您要是想用还能接着用,就是咱不维护了。」说是还能用,会不会突然就停止了?也不是没可能……


登到管理页面一看,都是红红的一条,意思是「跟前面那个Say Goodbay,跟着咱们一起Get Start 新版本,您放心,又快又好用的呢。」


STEP 3. 好吧,那容我下载新版来试一下

心里一万个不愿意地点开了「Get Start」,经历了一系列的Migaration,自带梯子下好新版安装包,华丽丽地装好。


问题解决了吗?并没有。


STEP 4. 给技术支持发邮件

新版跑是跑起来了,万万没想到,到了关键的功能点A上,出来了一句「您离目标就差一点点啦,快来选择一个收费的计划,就圆满咯!」


于是给客服发邮件:

“原来不是免费么,开源么,现在功能A怎么不管用了啊?”

“您好,我们有三种收费计划,您选择任意一种都是有功能A的!”

“原来的版本是不能用了吗?三种收费计划是怎么样的”

“据我所知,应该还是能用的,但是我们不提供技术支持了,考虑到您是我们的老用户,需要我帮您联系下技术支持部门吗?

三种收费计划是这样的……

“麻烦帮我联系下,有个工具现在想用下的。收费计划我想再问下……”(心想,要是不问收费计划,估计技术支持都不会理我了,于是继续表示对收费计划很有兴趣,顺便收集下信息跟Boss汇报咯)


STEP 5. 我猜,技术是不会联系我的,还有啥辙没有

要不就把收费计划整理下发给Boss看咯?

等等,刚才客服说「应该还是能用的」,会不会是我跑偏了?这么说起来,这个错误倒是以前也碰到过,重新安装之后就好了。


STEP 6. 卸载重装

结果你们应该猜到了,并没有用。


STEP 7. 各种Google这个问题的原因

千山万水,已经不记得换了多少关键词,看了多少帖子,敲了多少命令,检查了多少配置。有句话看似无关的话帮了大忙。不要用GUI连接,尝试在Terminal里运行(某位老年人特别憎恨的黑框框啦),然后看到了熟悉的「Caused by」,简直喜极而泣……



SSL报错,知道你们都不想看,凑个字数


STEP 8. 终于有了突破性进展

在直白的报错信息的指导下,终于找到了问题的症结,最终愉快地又跑起来了,但是问题仍然存在,只不过是修改了某个配置绕过去了。(考虑到推送对象应该没几个要看这原因分析的,一万字略过)


回头来看,整个过程中,1-6都在浪费生命,为什么会这样呢?


因为我的潜意识中一直灌输着「这个版本已经官方Say Goodbye」了,那不能用很高概率就是不给用了要让换新版。这个意识一直缠绕着,让我深信不疑。于是围绕着这个观点,试图去证实,然后被客服的一句话点醒「应该还是能用的」,从头来过,才找到真正的起因。


其实呢,要是新版不收费,这事儿就过去了不是……(新版界面好好看,各种酷炫啊)


先入为主+思维定势真的很可怕,当某一个因素因为这样而显得尤为突出的时候,往往就会离真相越来越远。《皇帝的新衣》的故事,为什么最后是一个小孩儿把真相给说出来了呢,大人不敢说,可能是一个原因,但更多的是,按照一个「大人」的思维模式来说,这简直是不可能发生的呀,怎么会是没穿衣服呢!一定是我漏掉了什么,一定是有什么特殊的含义,于是就把自个儿给绕进去了。




又想到了那个流传已久的关于运维小哥的段子,满头大汗各种排查,最后无计可施地问了一句「电源插了没」,俗话说「最危险的地方就是最安全的地方」,也是这个理儿吧,也是最容易忽视的地方。


这上面没少栽跟头,至今还是未能幸免,只不过是栽得比以前浅了点,至少能悬崖勒马了。


抛开成见,开放的心态,去繁从简,世界会变得更美好。


最后,推荐一个近期使用频率超高的APP「即刻-用最懒的方式看最好的内容,推送深度新闻娱乐资讯八卦段子」


附上iTunes Store的下载二维码,不谢。




撒欢吧
谈理想
聊人生
讲故事
相对论
花火田丁
微信号:huahuoding
花火田丁
不折腾不人生