题图来自于NextDay
工作中，当我们准备从别人手上接过一项任务时，按照常理，交接人会将这项任务的大致情况介绍一遍，信息也许不会很全面，但通常足够用来评估自己是否能「胜任」这项任务。当然，在此之前，交接人原则上已经做过初步筛选才决定出了人选（如果候选人只有一个，没得选，那另当别论）
无论哪种情况，至少在任务开始前，交接人和被交接人是有这样一个机会去沟通关于「是否能胜任」的。有人会说，提供的信息不全面没法儿作出判断，那么就仅基于这些有限的信息，暂时先不考虑未知事项（毕竟有些情况只有当真正走到了那一步，才会意识到最初评估的时候漏掉了些什么，这是很常见的，没有一个人可以100%预测事情的走向），问自己一个问题：
基于目前掌握的信息，是否能够胜任？
开始做之前，确认一下自己是否能做。理论上来说，应该算「人之常情」，或者「常识」吧，但真正会花时间去思考这个问题的，也许只是少数。认真考虑之后，跟交接人及时沟通的，更是少数。
尤其是工作中，「领导交代的任务，不管有多难，都要想办法完成吧？根本没有拒绝的可能性啊」这样的想法也许不在少数。上级交代工作，下级就要想尽一切办法去做好，似乎是职场的金科玉律。没错，很多JD中也会列明一条「完成上级交代的其他工作」
但，我们需要想一想，无论是Ta自己做，还是交接给其他人做，最终的目的只有一条：
完成这个任务
所以，一切动作都应当围绕着这个目标展开，任何会对这个目标产生影响的操作都要极力避免。
比如说，有一种人，明知自己做不到或者做不好，还是承诺对方，或者用沉默代替，或者其他任何不直接拒绝的方式，给对方的印象是「可以如期交付」。而当任务进行时，出现了阻碍将可能会导致任务无法按计划进行时，又会有两种心态：第一种发现事情不受自己控制了，忐忑不安地反馈给交接人；第二种，继续沉默，并没有将实际情况反馈给交接人，可能是还想再努力一下。相比之下，第二种心态更可怕，极有可能，拖到最后，事情得不到解决，且已没有时间再找其他人或者其他方法来弥补。
这其中提到的三种做法，本质上都是没有想清楚开头说的这个问题
基于目前掌握的信息，是否能够胜任？
如果一开始，被交接人就把自己能力上的不足以及可能遇到的问题提出来，至少一开始就可以有个预案，交接人也能提早做准备。即便一开始无法全面评估，进行中的时候遇到问题，再提出来也能有时间去想替代方案解决。
最无奈的情况就是「石沉大海」
我们通常认为「没消息，就代表好消息」，至少不是坏消息。没有收到任何可能延误的消息，也没有收到任何进行中存在阻碍的消息，总之，看起来事情正在顺利进行。而这一切只是「你以为」，接下来发生的事会让你猝不及防。当你主动询问进度，得到的答复尽是远远落后计划，于是要开始一系列的「救火队员行动」，节奏被打乱，乱则出错，最坏的情况会带来一系列的连锁反应，一发不可收拾。
而且，这些都发生在你毫无准备的情况下，简直是一记重拳，倒地不起。
也许会有人说，如果一开始就说自己做不了，这不是「露怯」吗，这样会让对方质疑我的能力，此后还怎么扳回形象赢得信任。中途发现问题仍旧不上报，大概也是因为这种心态吧。但其实关乎你的能力或者形象的是「完成任务」这个最终目标，一开始将问题提出来，是有利于实现这个目标的，而，临了才「被发现问题」则是损害目标的行为。
那么，哪种才是真正会让你丧失对方信任的行为呢？
很显然，是第二种。这是一种给人承诺，却兑现不了的状态，给人希望，但最终让人绝望，远比「不给希望」所带来的伤害大得多，久而久之，信任全无，伴有事实佐证，很难再修复。
正确的做法是「凡事有交代」，我总结了以下几个原则供参考
开始前：
要通过有限的信息尽可能全面地分析，主要目的是罗列出自己的能力与事项之间的匹配关系，即找出哪些可能会超出自己能力范围
对于超出当前能力范围的事项，找出其中那些通过延长时间、增加资源等手段可以弥补能力不足的事项，与对方商讨对策
上一条除外，若有短期内无法提升的能力，尽早提出，给对方留出准备预案的时间
进行中：
及时识别新增问题，若短时间内无法解决，尽早提出，与对方商讨对策
主动更新状态，不要让对方觉得「石沉大海」
结束时：
善始善终，做好总结，无论是否成功解决，任何事项都应有一个最终状态——「有交代」
记住，这种时候「沉默不是金」，而是「信任危机」的导火索。不要害怕暴露自己的「拙」，人总是在一次次的经历之后才成长起来的。如果这个「拙」影响了大局，就不是那么容易弥补的了。
还有很重要的一点，暴露自己的「拙」不是为了「不作为」，而是为了能更好地「有作为」，如果你给别人的感觉是借口推辞，那么一样会丧失对方的信任。听上去有点绕，但还是记住那一点「完成任务」才是终极目标，如果你能力足够强大可以独当一面，那自然最好，但如若需要其他势力加持，也只能欣然接受，毕竟完成使命才是最终目的。
总结起来，一个靠谱的合作伙伴就是「凡事有交代」+ 「具备匹配的能力」。