题图来自于NextDay
2019微信公开课PRO 同行 WITHUS 之 「微信之夜」
张小龙在台上出现了,WITHUS 的卫衣配牛仔裤,旁边一张小小的桌子上,放着他的水杯。
开场的时候,张小龙说他不喜欢也不擅长在这样的场合出现,但只是想有个机会跟大家见面。然后很诚恳地说:
这次是微信的第八年,而且日活到了10亿,这是个关键的时刻,所以这次精心准备了一些内容,不像以前就是列了两三点讲一讲,所以今天大概会超时,如果大家要提前离开或者上厕所可以直接去。
第一次听张小龙的演讲,见识到了传说中的「静止」,时不时出现个让人屏住呼吸的几秒钟,甚至让人怀疑是不是网卡了。
全程声音都是温温的,面部表情几乎看不到什么变化(除了笑的时候),没有什么情绪起伏,唯一感受到他的情绪起伏,就是他反复在说同一句话的时候,比如:
很多人问,为什么微信启动页一直是那一个人,为什么不放个开屏广告?为什么不放个开屏广告?
以下是他的回答:
大家每天花在微信上的时间有多少,花在家人朋友身上的时间有多少?有可能花在微信上的时间更多,那如果微信是一个人的话,那Ta一定是你最好的朋友,那么你跟你最好的朋友见面时,Ta脸上会贴个广告然后撕下来再见你吗?
这个回答太让我意外了,特别是脑补了从脸上撕下一个小广告的场景,有点好笑,他居然就这样一脸镇静甚至有点愤慨地说出来了,完全没有笑场(也许是我笑点太低😂)于是在直播还在进行的当下,就立刻掏出 Ulysses 来记录下这个「妙不可言」又「朴实无华」的举例。
关于微信的设计理念的一些金句,我会放到文后,有兴趣的可以看看。
后面,再一次说到了「老朋友」
中国有十几亿的用户,大部分的用户已经习惯了一种很糟糕很强迫的用户体验,开屏广告、诱导链接、系统推送,你会认为这是正常的,事实上是不正常的。
微信是一个老朋友一样,我们不愿破坏老朋友与你的关系
同样是因为老朋友这三个字,今年又一次提到了「用完即走」
现在很多应用想办法去增加用户的停留时长,这个是违背我的常识的,应该是帮助人们提高效率,而不是让用户把时间耗在你的应用里面。
微信不会标明消息的发送状态的,为什么会这样子?输入完,点发送,就不用去看它了,这才是最高效的方式。
坊间一直有种说法,说张小龙作为产品经理,是极其克制的,我原本以为这只是跟他是个技术极客或者性格有关。
听了今天的这场直播,我才真正明白了他克制的用意正是与老朋友这三个词分不开,我们不会用糟糕的方式去对待我们的老朋友,也不会用几乎让人厌烦的方式去骚扰我们的老朋友,更不会试图漫无目的地耗尽老朋友的时间。
包括上午听的关于微信审核规则的解说,给我的感觉是微信团队正是在一直小心翼翼地维护着和「老朋友」的关系,作为流量大户,微信可以做的事情实在太多太多了,只要他想做。
难得的就是「不想」
这些听上去似乎有点空泛,甚至可能会让人觉得是在唱高调,但实际上,就像微信说的,开发者只需要负责做「好」小程序,其他的交给微信。微信会:
让真正在创造价值的人体现价值,并且获得回报。
再小的个体,也有Ta的品牌,而不是通过骚扰用户去实现,只有对Ta认可的人,才会去关注Ta。
这场直播看得我满心欢喜,边听边记,很快写了满满一屏幕。和男神马斯克一样,有种独特的人格魅力。
也第一次听到关于微信口号的解说:
微信有一个口号:微信是一个生活方式。为什么是「一个」,而不是「一种」,如果我们说「一种」,意味着它是普通的一句话,不会有印象,说「一个」就会变成微信专有的一句话,会让人记住,尽管有语法问题。
愿这个以「做一个工具,是让我痴迷的事情」开始的老牌产品经理,可以如他所愿,「如果一个平台可以造福很多人的话,Ta才是最有生命力的」
最后以张小龙总结的微信的原动力1来结尾吧,愿我们的产品也能守住当初的原动力。
做一个最好的,与时俱进的工具。
让真正在创造价值的人体现价值并获得回报。
观看直播,长按下图中的小程序码即可,此刻还在继续。错过的可以等等看回放。做产品的同学一定要看看,尤其是平台类的产品,会有不少收获。不是做产品的也可以看看,实力解答微信中看上去不可理解的设计,比如「为什么朋友圈不支持直接发文字」
原动力,比起「初心」,是更深层次的,希望达成的理想或目标,可以持续很久。 ↩︎