刚好在盒马订单派送的时候下了个楼，完美错过。快递小哥电话过来，让他放门口，一会儿就回去了。信号不太好，断断续续地听到小哥说好的，放在“门板”上了。

“门板”？Anyway，只要放门口了就好。回到家发现盒马袋子挂在了“门把手”上，哦，原来是“门把”。

虽然我只是让他放在门口，考虑到食物，小哥并没有直接放在地上。就这个细小的动作，瞬间让我对快递小哥产生了敬意，这个“敬意”同样送给盒马配送。

相比之下，有些配送不打电话或者压根不敲门的不说，送错门牌也大有人在，简直无力吐槽。于是跟着对那家配送公司的印象也变得很差。

这两个例子，更多的是配送小哥个人行为的体现，或者是个人的配送习惯，公司的配送要求基本上只管是「送到」就好，怎么送、怎么联系虽说都有规定，但最终怎么做还是取决于配送员本身。

在这种情况下，无功无过，风平浪静。但若是出了差错，客户的第一反应虽是针对这个配送员，同时也会对这家配送公司产生不好的印象，反之亦然，如果客户很满意，也是同时对配送员和配送公司都满意。这样看起来，所谓「个人行为，不代表公司立场」的说法很难站住脚。职场之中，我们每个人都会被贴上某个标签 ——「XX 公司员工」，我们在工作中呈现的任何行为都会与这个标签挂钩。能力超群的，也会被解读成为「XX 公司的 XXX 很厉害」，因为我们当下所处的环境就是「工作」，自然，也逃不开这个角色代入。

当然，如果个人能力很强，甚至超出了企业本身的知名度，那么这时候个人就有可能跳出「XX 公司」这个标签，人们会认为 Ta 无论在哪个企业都会很出彩，因为自身能力突出。而如果个人表现极差，有损个人形象暂且不论，人们普遍的看法就会怀疑这个公司是不是会有很多这样的人，进而有损企业形象，普遍来说，人们对于「不好的事情」总是会下意识地去“放大”其真正的影响。所谓“猪队友”大概也是这样的道理，坑了自己人，同时也让外面的人看到了团队的短板。

每个人都有自己的个性，但在职场，个性之外还包了一层公司属性，而这层属性很多时候所造成的影响力远超出我们的想象。